Evonik firmasının yetkili isimleri ile röportaj gerçekleştirdik. Kendileri Evonik’in poliüretan sektöründeki çalışmaları ile ilgili bilgiler verdiler.
Selim Bey, kısaca kendinizden ve Evonik’ten bahseder misiniz?
İstanbul Teknik Üniversitesi Kimya Mühendisliği ve Koç Üniversitesi’nde MBA eğitimlerinin ardından son 12 yılı Evonik’te olmak kaydıyla 16 yıldır kimya sektöründeyim. Şu an Evonik Türkiye’de Satış Direktörü olarak görev yapmaktayım.
Evonik, 13 milyar Avro civarında cirosu, 32.000 çalışanıyla dünyanın önde gelen kimya firmalarından biri ve kendi iddiamıza göre dünyanın en büyük hassas kimyasallar üreticisi konumundadır.
180’den fazla ayrı fabrikada üretilen binlerce ürün, beslenme, sağlık, tüketici ürünleri, tarım, madencilik, kimya, inşaat ve plastik endüstrilerinde kullanılmaktadır.
Evonik’in Türkiye’deki faaliyetlerinden bahseder misiniz? Ağırlıklı olarak hangi bölgelere satış gerçekleştiriyorsunuz?
Evonik Ticaret olarak 33 yıldır Türkiye’de satış pazarlama faaliyetlerimizi yürütmekteyiz. Başlangıçta sadece Türkiye sorumluluğu varken şu an geldiğimiz noktada birçok Evonik iş birimi, Türkiye ofisimizi MENA bölgesi için merkez olarak seçmiştir.
Comfort&Insulation (eski adıyla poliüretan katkı malzemeleri) iş birimi de 6 kişilik ekibiyle Fas’tan Pakistan’a kadar olan bölgeyi Türkiye’den yönetmektedir.
Seza Hanım, kısaca kendinizden bahsedip, poliüretan sektöründeki faaliyetlerinizden, ürün gruplarınızdan bahseder misiniz?
Ege Üniversitesi Kimya Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldum. Şu ana kadar farklı alanlarda mühendislik, kalite yönetimi ve satış bölümlerinde çalışma fırsatım oldu.
Yaklaşık 4 yıldır Evonik’te Satış Müdürü olarak çalışıyorum. Sırasıyla Goldschmidt, Degussa ve Evonik çatıları altında üretilen ve 1980’li yıllardan itibaren Türkiye poliüretan sektörüne sunduğumuz TEGOSTAB, KOSMOS, TEGOAMIN, ORTEGOL, GORAPUR ve TEGOCOLOR ürün gruplarına, 2017 de yapılan yeni satın alma neticesinde DABCO, POLYCAT ve VERSALINK ürün grupları da eklendi.
Bu markalar ile sünger, kalıplanmış sünger, sert köpük ve yüksek yoğunluklu poliüretan uygulamaları için surfaktan, katalizör, kalıp ayırıcı ve performans katkı maddeleri temin etmekteyiz. Oldukça geniş olan ürün portföyümüzü Türkiye poliüretan sektörünün hizmetine sunuyoruz.
“Başlangıçta sadece Türkiye sorumluluğu varken şu an geldiğimiz noktada birçok Evonik iş birimi, Türkiye ofisimizi MENA bölgesi için merkez olarak seçmiştir”.
Evonik’in iş modeli, satış sonrası hizmetler ve müşteri memnuniyeti felsefenizi öğrenebilir miyim?
İş modelimiz, dört ana bileşen üzerine kurulu; yüksek kaliteli ürün, tedarik güvencesi, hızlı lojistik ve teknik destek. 150 yılı aşkın, Alman standartlarında üretim ve kalite tecrübemizi tüm ürün ve operasyonlarımıza yansıtıyoruz.
Bunun yanında poliüretan sektöründe çok sık görünen force major durumlarına ve hammadde dalgalanmalarına karşı Evonik olarak her zaman hazırlıklı olabilmemiz en önemli avantajlarımızdan biri.
Özellikle son iki yılda iş paketimizdeki değişikler (Air Products satın alması ve BEPS eylem planı uygulanması) neticesinde daha hızlı lojistik sağlayabilmek için hem lojistik ekibimize hem de altyapımıza yatırımlarımızı artırdık.
Bizi farklılaştıran en önemli avantajımız ise servis paketimizin vazgeçilmez öğesi olan hızlı ve etkili teknik desteğimiz.
Uğurcan Bey, kısaca kendinizi tanıtıp, Evonik teknik destek hizmetlerinden bahsedebilir misiniz?
Gazi Üniversitesi Kimya Mühendisliği’nden mezun olduktan sonra yüksek lisansımı da aynı üniversitede tamamladım. 2007 yılından itibaren poliüretan sektöründe çalışıyorum. Şu an Evonik’te Teknik Müdür olarak görevime devam etmekteyim.
Evonik teknik ekibinin bir parçası olarak, yeni ürün geliştirme, proses süreçlerinin iyileştirilmesi ve üretim esnasındaki problemlerin çözümü konusunda müşterilerimize teknik destek veriyorum. Poliüretan teknik ekibi olarak 60 yılı aşkın bir poliüretan tecrübesine sahibiz.
Dünyanın her yerinde poliüretan sektörüne hizmet veren geniş teknik ekibimiz sayesinde müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlıca cevap verebilmekteyiz. Teknik servis kapasitemizi daha da ileri taşıyabilmek adına, İstanbul Tuzla’daki yerleşkemizde bir poliüretan kompleksi inşa etmeye karar verdik.
Bu tesiste son teknolojiyle donatılmış poliüretan uygulama laboratuvarı ile beraber bir eğitim merkezi de olacak ve 2020 yılı içerisinde tamamlamış olacağız. Bu yatırım ile Türkiye, Orta Doğu ve Afrika bölgesindeki müşterilerimize çok daha hızlı ve geniş kapsamlı hizmet sunabileceğiz.
Evonik olarak poliüretan uygulamalarında hangi yeni trendleri takip ediyor, üzerinde çalışma yapıyorsunuz?
Şu anda gelişmiş ülkelerdeki poliüretan sektöründeki en önemli motivasyon uçucu organik bileşik (VOC) içeriğinin mümkün olduğu kadar azaltılmasıdır.
Hâlihazırda Evonik olarak çok geniş bir emisyonsuz ürün portföyüne sahip olmamıza rağmen, devamlı değişen standartlara hazır olmak için dünyanın önde gelen otomotiv, mobilya ve yatak firmaları ile emisyonların düşürülmesi konusunda birlikte çalışmalar yapmakta, yeni ürünler geliştirmekteyiz.
Bunun yanı sıra dünyadaki e-ticaret furyasının yatak sektörüne yansımasıyla ortaya çıkan “Bed in a Box” konsepti ile hem tüketici hem de üretici beklentileri değişmeye başladı. Biz de bu değişimi teknoloji tarafında kolaylaştıracak yönde Ar-Ge çalışmalarına odaklanmış durumdayız.
