Türkiye Kalite Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Görgün Özdemir, iş dünyasının 2021 yılından beklentilerine ilişkin, dijitalleşme yatırımlarının olumlu dönüşlerinin 2021 yılında görüleceği inancını taşıdığını ifade etti.
Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Yönetim Kurulu Başkanı Görgün Özdemir, “İş yapış şekillerinin, tüketim alışkanlıklarının hızlı değişimi, inovatif fikirlerin sürdürülmesi, yetenekli ve gelişime açık gençliğe fırsat verilmesi ile dijitalleşme yatırımlarının olumlu dönüşleri 2021 yılında görülecektir.” dedi.
Salgın sürecinde yaptığı dijitalleşme yatırımlarına 2020’de dönüş alamayan firmalara yönelik açıklama yapan Özdemir, “Yatırımların beklentiyi karşılamaması durumunun çok uzun sürmeyeceğini düşünüyorum. Geleneksel eğilimler salgınla yerini çoktan dijital dünyaya bıraktı. 2020’de, pek çok farklı firma hayatımıza girdi. İş yapış şekillerinin, tüketim alışkanlıklarının hızlı değişimi, inovatif fikirlerin sürdürülmesi, yetenekli ve gelişime açık gençliğe fırsat verilmesi ile dijitalleşme yatırımlarının olumlu dönüşleri 2021 yılında görülecektir.” şeklinde konuştu.
Özdemir, teknolojinin geldiği aşamada internetin dahi farklı bir boyut kazandığını ifade ederek, “İletişim kuran nesnelerin veri toplayıp üretim sürecini tamamen değiştirdiği ve makinaların insanlarla etkileşiminin öne çıktığı zamanlardayız. Salgınla dijitalleşmenin yükseliş yaşadığı bir dönemi yaşıyoruz. Rekabet koşullarının, uygulanabilirliğin, verimliliğin doğru ölçümü ile gelecek stratejilerimizi belirleyebiliriz.” dedi.
Görgün Özdemir, salgının iş dünyasında yaşanan değişimleri hızlandırdığına işaret ederek, şunları ekledi: “İş dünyası salgına göre kendini yeniden düzenlemek zorunda kaldı. Üretim sektörü, kısa sürede tedbirlerini aldı ve şu an ekonomiye, kalkınmaya değer katmaya devam ediyor. Bu dönemde kurumlar için kriz yönetimi planının ne kadar önemli olduğunu ve bundan sonraki kriz senaryolarında salgın, afet gibi yaşamsal konulara yönelik aksiyonların mutlaka bulundurulması gerektiğini öğrendik. Diğer yandan salgının devamı nedeniyle halen kapalı olan işletmeler var. Devletin olanakları işletmelere, çalışanlara sunulurken, toplumda dayanışmanın ne kadar arttığını gördük. Kısıtlı ve kontrollü bir sosyal yaşam ile tanıştık. Salgının her bireyi ve kurumu etkilediği kuşkusuz, açıklanan aşı haberleri topluma umut oldu.”
Özdemir, iş dünyası ve sosyal yaşam koşullarında KalDer’den yararlanılması gerektiğini belirterek, “Toplam Kalite Yönetimi 1980’li yıllarda ülkemizde etkisini çokça göstermeye başladı, özel sektördeki yaygınlığı 1990’da KalDer’in kuruluşu ile arttı. KalDer, kuruluşundan bir süre sonra kalite kavramını özel sektörün tekelinden çıkararak kamu kurumlarına da cesaret vererek hızla onları da kalite dünyasına dahil etti.” şeklinde konuştu.
Kalite yönetiminin önemine değinen Özdemir, “Kalite bugün, başladığı noktadan çok daha ileri seviyelerde uygulanıyor. Özel ya da kamu sektörü fark etmeksizin üstün performans sonuçları elde etmek, paydaş beklentilerini karşılamak, sürdürülebilirliği sağlamak için kuruluşlara bu dönemde EFQM Modeli ile gecikmeden tanışmalarını tavsiye ediyorum. Altını çizmek isterim ki BM’nin 17 adet Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları 2020 itibariyle artık modelimizin içinde. Yeni yılda, yeni EFQM Modeli’ni uygulamalarının, kuruluşlara önemli katkılar sağlayacağı düşüncesindeyim.” değerlendirmesinde bulundu.
Kaynak:AA
